Note legali
NOTE LEGALI / INFORMAZIONI LEGALI
1. Informazioni relative al proprietario del sito
Questo sito web è gestito da:
LGO LEGNO SRL
Sede legale: VIA FIUME SNC, 25040 CIVIDATE CAMUNO IT
Partita IVA: IT03582850982
E-mail: contact@monasterio-energia.com
Telefono: +39 377 394 3792
LGO LEGNO SRL opera nel settore della vendita di legna da ardere, pellet, stufe e prodotti destinati al riscaldamento domestico.
Le informazioni identificative e di contatto del venditore sono pubblicate sul sito web affinché il cliente possa identificare chiaramente il soggetto con il quale conclude il contratto di acquisto.
2. Proprietà del sito e dei suoi contenuti
Il contenuto del sito, composto da testi, immagini, fotografie, loghi, elementi grafici e altri elementi visibili, è protetto dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale, nei limiti dei diritti o delle autorizzazioni di cui dispone LGO LEGNO SRL.
Tutti i marchi commerciali, loghi, fotografie e altri materiali appartenenti ai produttori o a terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.
Qualsiasi riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo non autorizzato del contenuto del sito è vietato, salvo quanto consentito dalla legge applicabile.
3. Utilizzo del sito
L’utente si impegna a utilizzare il sito conformemente alla legislazione vigente e nel rispetto dei diritti di LGO LEGNO SRL e di terzi.
È vietato utilizzare il sito per attività illegali o per qualsiasi attività che possa compromettere la sicurezza, l’integrità o il corretto funzionamento del sito.
4. Informazioni sui prodotti
LGO LEGNO SRL si impegna a presentare le informazioni sui propri prodotti in modo chiaro, comprensibile e coerente con le caratteristiche dei prodotti commercializzati.
Le caratteristiche principali di ciascun articolo sono indicate nella relativa scheda prodotto e possono includere, a seconda del prodotto:
• Nome e tipologia;
• Marca, se applicabile;
• Quantità o peso;
• Dimensioni;
• Caratteristiche tecniche;
• Composizione o tipo di materiale;
• Certificazioni, se applicabili;
• Accessori inclusi;
• Prezzo;
• Disponibilità.
Le immagini sono fornite esclusivamente a titolo indicativo. Le impostazioni di visualizzazione dello schermo del cliente possono determinare differenze di colore.
Per i prodotti naturali come la legna da ardere, possono verificarsi normali variazioni di colore, forma, taglio e aspetto dovute alla natura del materiale.
Le variazioni naturali non modificano le caratteristiche essenziali espressamente indicate nella scheda prodotto o nell’ordine, quali la tipologia, la quantità, il peso indicato o qualsiasi altra specifica contrattuale.
I marchi, le certificazioni o le caratteristiche tecniche sono indicati nella scheda prodotto solo quando applicabili al prodotto in questione.
5. Prezzi
I prezzi applicabili sono indicati nella relativa scheda prodotto e durante la procedura di acquisto.
Prima di finalizzare l’ordine, il cliente può verificare il prezzo del prodotto, gli eventuali costi aggiuntivi e il totale dell’ordine.
LGO LEGNO SRL si riserva il diritto di modificare i prezzi dei prodotti per gli ordini futuri.
Le modifiche successive non incidono sul prezzo di un ordine già validamente concluso, salvo diverse disposizioni previste dalla legge applicabile o previo accordo espresso del cliente.
Le promozioni, quando indicate, sono soggette alle condizioni della promozione effettivamente applicabile.
6. Disponibilità dei prodotti
La disponibilità indicata nella scheda prodotto è determinata sulla base delle informazioni disponibili al momento dell’acquisto.
Se, in circostanze eccezionali, un prodotto ordinato risulta non disponibile dopo la convalida dell’ordine, LGO LEGNO SRL informerà tempestivamente il cliente e agirà conformemente alla legislazione applicabile e alle condizioni di vendita.
Un prodotto alternativo non sarà automaticamente sostituito a quello ordinato senza il consenso del cliente.
7. Ordini e contratti online
Prima di finalizzare l’ordine, il cliente può consultare le informazioni richieste dalla legislazione applicabile, in particolare quelle relative a:
• Caratteristiche principali del prodotto;
• Identità e recapiti del venditore;
• Prezzo totale;
• Eventuali costi aggiuntivi;
• Modalità di pagamento;
• Modalità e condizioni di consegna;
• Diritto di recesso, se applicabile;
• Garanzia legale e altri diritti applicabili.
Prima di effettuare l’ordine, il cliente ha la possibilità di verificare le informazioni inserite e di correggere eventuali errori.
Le informazioni relative agli ordini sono messe a disposizione conformemente alla legislazione applicabile.
8. Pagamento
Le modalità di pagamento sono indicate durante la procedura di acquisto e nella relativa pagina di pagamento.
In caso di pagamento tramite bonifico bancario, l’ordine viene elaborato secondo le condizioni indicate nella pagina “Pagamento e spedizione”.
L’importo totale dovuto dal cliente è indicato prima della conferma dell’ordine.
9. Consegna
Le condizioni di consegna sono indicate nella pagina “Pagamento e spedizione”.
Per gli ordini ai quali si applicano le condizioni generali indicate sul sito:
• Consegna standard in Italia: gratuita – 0,00 €
• Tempo di preparazione indicativo: 1 – 2 giorni lavorativi
• Tempo di spedizione indicativo: 1 – 3 giorni lavorativi
• Tempo totale di consegna indicativo: 2 – 5 giorni lavorativi
Per gli ordini pagati tramite bonifico bancario, i tempi di consegna decorrono dalla data di conferma dell’avvenuto pagamento, conformemente alla politica di consegna.
Qualsiasi servizio aggiuntivo o condizione particolare sarà comunicato al cliente prima della sua accettazione.
10. Responsabilità
LGO LEGNO SRL si impegna ad adottare misure ragionevoli per mantenere il sito operativo e le informazioni pubblicate aggiornate.
Possono verificarsi interruzioni temporanee dovute a lavori di manutenzione, modifiche tecniche, problemi di rete o circostanze al di fuori del controllo della società.
LGO LEGNO SRL declina ogni responsabilità in caso di utilizzo dei prodotti non conforme alle istruzioni del produttore, alle norme di sicurezza o alla normativa applicabile.
Nessuna disposizione delle presenti note legali limita o esclude i diritti o gli obblighi che non possono essere limitati o esclusi ai sensi della legge applicabile.
11. Link a siti esterni
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